Quito. 10 may 2001. Existen más de 40 firmas en el Ecuador. Ahora aplican
estrategias según su target.
El mercado de seguros en el paÃs corre un serio riesgo de colapsar, pues
el Ecuador tiene uno de los más bajos niveles en cuanto a producción
(valor de las primas) y cultura de seguros, en la región. "Efectivamente,
el tamaño del mercado es muy limitado para el número de compañÃas
existentes.
En mercados como Colombia y Perú existe un primaje mayor y menos
compañÃas de seguros. Por ello, estamos obligados a cuidar más
eficientemente la rentabilidad técnica", comenta Rodrigo Aguiar, de
CompañÃa de Seguros Ecuatoriano Suiza.
Por su parte, Francisco Proaño, gerente general de Tecniseguros (empresa
corredora de seguros) comenta que, actualmente el mercado está
caracterizado por una baja demanda de la masa crÃtica (clientes), que
apenas adquieren $200 millones en primas, y una oferta demasiado alta en
cuanto a aseguradoras, que llegan a más de 40, y de corredores de seguros
que podrÃan ser unos 400 en total.
En este sentido, para Proaño es vital que las aseguradoras aprendan a
sobrevivir con ganancias mÃnimas con un control de gastos estricto y sean
lo más competitivas posibles, de lo contrario corren el riesgo de
desaparecer.
Es más, comenta que actualmente, apenas dos aseguradoras tendrÃan
ganancias técnicas. Es decir, rendimiento propios del negocio. Las demás
empresas colocan sus recursos en otras inversiones y de allà se obtienen
los réditos.
Las restantes no logran este cometido. El dato es corroborado por Gustavo
Almeida, gerente contador de Seguros Colonial (firma, que según sus
ejecutivos tiene todos los Ãndices financieros en regla). Almeida comenta
que la situación para las aseguradoras se ha vuelto realmente difÃcil.
Explica que es complicado tener una ganancia técnica, ya que la
producción (dinero recaudado por primas) es menor a la siniestralidad.
Pero esta situación de escasez de demanda ha obligado a las diferentes
aseguradoras a buscar nuevos mercados. La alternativa, según lo mira
Proaño, es el gran porcentaje de ciudadanos que sin tener recursos,
necesitan de los seguros en el campo salud, accidentes, o para sus
pertenencias.
Es decir, ahora, el nuevo nicho de mercado se encamina a aquellos
pequeños negocios, donde no se ha acostumbra a acceder a estos servicios.
Sin embargo, debido al alto Ãndice de riesgos y los crecientes niveles de
delincuencia, ahora se torna necesario.
Para Proaño, "actualmente el nivel alto está copado, y es en el nivel
medio y bajo donde las empresas aseguradoras buscan introducir nuevas
estrategias" , comenta.
Asimismo, el segmento de autos es donde más clientes encuentran estos
negocios.
El proceso
- En el mercado existen por lo menos 400 compañÃas corredoras de seguros.
Se trata de las empresas que hacen contactos entre las aseguradoras y las
firmas, o personas que buscan un seguro determinado.
- Todas las empresas aseguradoras trabajan con empresas reaseguradoras
internacionales que asisten a las empresas nacionales en caso de que
deban cubrir siniestros importantes.
- Sin embargo, las condiciones de las empresas nacionales, actualmente,
hacen que las reaseguradoras exijan mayores condiciones de garantÃas.
- Las novedosas estrategias
Las aseguradoras se encuentran en plena búsqueda de nuevos mercados.
Por ejemplo, según Francisco Proaño, el Grupo Futuro (un consorcio de
empresas aseguradoras) ha iniciado la intervención en una comunidad
indÃgena para promover un autoseguro médico. Si bien este proyecto no da
inmediatamente réditos económicos, es un inicio del proceso que se dará
cuando se abra el mercado para firmas de seguridad social cuando pase la
nueva Ley.
Entre tanto, otras aseguradoras como Seguros Equinoccial, AIG, ACE
Seguros, entre otras, han tratado de promover los seguros de vida,
accidentes o hasta becas estudiantiles, indica Patricio Proaño de
Tecniseguros.
Estos seguros tienen la caracterÃstica de ser populares. Según explica
Proaño, se puede negociar con una firma para que, por la compra de uno de
sus productos, el cliente tenga derecho a un seguro. Entonces, la empresa
gana un valor agregado y el cliente tiene acceso al seguro.
Otro ejemplo de aseguramiento popular es el seguro agrÃcola que se
implementó por parte de Seguros Colonial con la coordinación del Banco
del Estado. Según Gustavo Almeida, de Colonial, accedió al servicio luego
de participar en una licitación. Los agricultores pagan una prima cómoda,
y el Banco, que otorga créditos a este sector, garantiza el pago de las
deudas. (PS) (Diario Hoy)