Quito. 23 nov 2000. Pycca ha creado su propia tarjeta de crédito; el
Juguetón permite diferir la cuenta y pagarla desde enero.

La Navidad está próxima y las diversas cadenas de juguetes han puesto en
ejecución toda su artillería de ventas y publicidad para recuperar los
niveles registrados en 1998, cuando el país no recibía todavía el
impacto de la crisis bancaria. Las empresas trabajan, con este objetivo,
desde septiembre; sin embargo, el bombardeo de comerciales empezó este
mes.

La publicidad es solo una de las herramienta para elevar el consumo; cada
juguetería ha creado sus propias estrategias para solucionar una de las
grandes preocupaciones de sus potenciales clientes: el financiamiento.
Las cadenas brindan facilidades para el uso de las tarjetas de crédito;
permiten diferir la obligación a tres y seis meses sin intereses, con la
posibilidad de que el pago se inicie desde enero.

Los vendedores destacan la variedad de la oferta como una manera de
asegurar el negocio. En el Juguetón, antiguo Salón del Juguete, un 60%
de la preferencia se concentra en los juguetes relacionados con las
series de televisión (pokémon, digimon, scuter, dragon ball Z); un 35%
en los juegos familiares o de salón (monopolio, la guaca) y un 5% en los
vinculados con el aprendizaje, es decir, los didácticos (microscopios,
telescopios y para preescolares obsequios que enseñan formas, números y
figuras geométricas).

Los empleados de esta juguetería aseguran que la atención a los clientes
es, sin duda, la mejor táctica que podrían utilizar.

El interés que tienen las cadenas en responder a la capacidad adquisitiva
de la población, queda demostrado en la decisión de los ejecutivos de
Pycca. La empresa pone énfasis en la comercialización de mercadería a un
costo económico, dirigido especialmente a las escuelas y colegios de
escasos recursos económicos. El surtido de juguetes, tanto nacionales
como importados, es una característica de la estrategia comercial. Los
precios por juguete oscilan entre uno y cinco dólares.

Pycca también ha creado su propia tarjeta de crédito, se la conoce como
credipycca; se maneja con los mismos plazos de las demás. Se abre paso,
además, a los convenios con empresas, a facilidades para cancelar
en enero, febrero o marzo de 2001. Para los empleados de Pycca, la
temporada navideña se inicia con el arreglo del almacén (noviembre), una
forma de atraer más visitas.

Para Mi Juguetería, las principales aliadas en el proceso de venta son
las series animadas y de acción que están de moda. Con los juguetes que
tienen algún tipo de falla realizan un programa de venta especial (en
Guayaquil) para los sectores de escasos recursos económicos, con la
finalidad, dicen sus representantes, "de que la Navidad llegue para
todos".

Importación

- La cadena El Juguetón realiza la importación de juguetes desde Europa
(España, Italia, Alemania), China y Estados Unidos.

- Las adquisiciones se efectúan todo el año, pero se incrementan en
septiembre y octubre.

- Mi Juguetería importa su mercadería, especialmente, del Japón, Corea,
Italia y Estados Unidos.

- Pycca fabrica varias líneas de juguetes, pero también compra en el
exterior.

- Las ventas en los almacenes El Juguetón se incrementan los días jueves,
viernes, en horarios de la tarde (17:00); sábados y domingos durante
todo el día.

- Según empleados de la empresa, los días ordinarios los padres visitan
el almacén para observar y comparar precios; los fines de semana
concurren con sus hijos para elegir el juguete.

- Los empleados de Mi Juguetería creen que los comentarios que se generen
en los colegios y escuelas en torno a un juguete, también ayuda a su
venta.

- La fabrica de Pycca aplica descuentos del 10% en sus compras al contado
y a plazos pequeños por montos que van de entre los $5 y $10.

- Se reúne, además, con sus clientes para recoger opiniones sobre el
producto.

- Las jugueterías aseguran que las ventas fuertes son a partir del 20 de
noviembre y finales de diciembre, sin embargo, existen clientes que se
adelantan par evitar las aglomeraciones.

Barbie, Trabelina y la Scuter

Algunos juguetes, a pesar del tiempo, se han convertido en los preferidos
de los niños y de los padres, tal es el caso de la muñeca Barbie, sus
amigos y todos los implementos (vestuario y bisutería), que mantienen una
gran demanda en la cadena Mi Juguetería, que es el importador y
distribuidor directo de Matel.

Los carros de guerra, utensilios de cocina, figuras de acción que
representan a luchadores estadounidenses (Roca, HunderTaken, Triple H,
Kane) son, en esta oportunidad, los que tienen mayor aceptación entre el
público.

Pycca es especialista en la elaboración de muñecas; su producto estrella
durante los últimos dos años han sido las muñecas viajeras Trabelina
(con mochila de ruedas).

La muñeca ofrece a sus clientes una página web (muñecatrabelina.com) para
que conozcan más sobre ella y el cliente sepa cuáles son sus accesorios.

Otro producto fundamental en su estrategia de ventas es el muñeco Au-D,
que mueve la cabeza y viste similar al cantante, trae el disco con la
canción Crema de Limón.

Las muñecas que realizan varias funciones son muy demandadas, una de
ellas es la New Born (My sweet love) que hace siete cosas diferentes
(mueve el sonajero y la cabeza, se lleva el chupete a la boca, llora,
hace pipi, toma el biberón) no necesita pilas para funcionar,
simplemente se aprieta ciertas partes de su cuerpo.

Talking Mickey & Minnie (Hablando con Mickey y Minnie) son los más
buscados por padres primerizos. Los juegos electrónicos de fútbol,
carreras de autos, motos y los cartuchos de Nintendo son los preferidos
por niños de escuela y colegio.

En el Juguetón, el más solicitado por los niños es la patineta Scuter,
cuya primera remesa se agotó en un mes y medio. Los empleados de la
organización sostienen que se mantiene la preferencia por los Pokémon,
especialmente el Pikachu en todas sus presentaciones (peluches, stickers,
albumes).

Los juguetes didácticos han sido fabricados para varias edades y tienen
varias presentaciones; las computadoras son uno de ellos, se las puede
encontrar para niños de dos años en adelante y ofrecen funciones
que permiten a los párvulos identificar números, figuras geométricas,
voces de animales.

Para aquellos que prefieren las mascotas que no causen problemas, existe
la compañía virtual. (IBO) (Diario Hoy)
EXPLORED
en Ciudad Quito

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